CERTIFICADO DE GARANTIA
Parabéns! Você adquiriu um produto desenvolvido especialmente para você!

TROCA DE ARMAÇÕES
No prazo de até 30 dias da data da compra, a ÓTICA JOÁ efetuará a troca do produto por outro de valor igual ou maior, não havendo devolução de valores pagos. *Produto sujeito a analise*

GARANTIA DE ARMAÇÕES - DEFEITO DE FABRICAÇÃO
Até 90 dias da data da compra, o FORNECEDOR efetuará a garantia do produto em até 30 dias. A armação deverá ser enviada para analise e caso seja constatado o defeito de fabricação será trocada por outra de mesmo modelo ou de modelo similar segundo disponibilidade em estoque. No caso de ser um modelo similar , será gerado um credito do valor da compra da peça que foi trocada.

De 91 dias  a 1 ano da data da compra, o FORNECEDOR efetuará a garantia do produto em até 120 dias( prazo do fornecedor) .. A armação deverá ser enviada para analise e caso seja constatado o defeito de fabricação será trocada por outra de mesmo modelo ou de modelo similar segundo disponibilidade em estoque, não havendo devolução de valores pagos, sendo gerado um credito do valor da compra da peça que foi trocada.

GARANTIA DE LENTES
Consultar o CERTIFICADO DE GARANTIA LENTES emitido pelo fornecedor de lentes no ato da entrega das mesmas.

ITENS NÃO COBERTOS
- Riscos em lentes e armações;
- Alterações de cores em lentes
- Danos causados por uso de produtos químicos;
- Deformações por queda ou pressão sobre o produto;
- Deformações por exposição prolongada a altas temperaturas (Ex: Armações deixadas no painel do veículo expostas ao sol).

DICAS DE MANUTENÇÃO
- LENTES - limpar as lentes utilizando somente água e sabão neutro e secar com papel liso macio;
- ARMAÇÕES - efetuar os ajustes com profissionais especializados;
- Guardar seus óculos em estojo apropriado.